Chính sách bảo mật của 82x: cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch
Khi bạn mở tài khoản tại 82x, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc bảo mật rõ ràng. Trang này...
Phạm vi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân tại 82x
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như gửi thông báo về trạng thái tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc cho
thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức marketing nào. Tất cả dữ liệu thanh toán được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào
thông qua trang quản lý tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho người dùng nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập nền tảng trực tuyến của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các tiêu chuẩn bảo mật và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật để bạn hiểu rõ luồng dữ liệu từ lúc đăng ký đến khi rút tiền. Mỗi bước thu thập thông tin đều có mục...
Mã hóa đầu cuối cho thanh toán
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ trình duyệt của bạn đến cổng thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mã PIN; thông tin nhạy cảm chỉ chạy qua token một lần do đối tác thanh toán cấp.
Lưu trữ dữ liệu có kiểm soát truy cập
Máy chủ của chúng tôi áp dụng xác thực hai yếu tố cho nhân viên nội bộ và ghi log mọi lần truy cập dữ liệu cá nhân. Chỉ đội ngũ hỗ trợ và bảo mật được phép xem hồ sơ tài khoản, và mọi hành động đều có audit trail.
Quyền tải xuống dữ liệu cá nhân
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch, thông tin liên hệ và nhật ký đăng nhập. File JSON hoặc CSV sẽ được gửi qua email bảo mật trong vòng ba ngày làm việc.
Quyền chỉnh sửa và cập nhật thông tin
Trang quản lý tài khoản cho phép bạn thay đổi số điện thoại, email và địa chỉ bất kỳ lúc nào. Nếu cần sửa tên hoặc ngày sinh đã xác minh, hãy gửi yêu cầu qua chat trực tiếp kèm giấy tờ chứng minh để chúng tôi xử lý thủ công.
Quyền xóa tài khoản và dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Chúng tôi giữ lại một số thông tin giao dịch tối thiểu trong 90 ngày để đáp ứng yêu cầu pháp lý, sau đó xóa hoàn toàn khỏi hệ thống sao lưu.
Không chia sẻ với bên thứ ba marketing
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc cung cấp dịch vụ. Không có công ty quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu nào nhận được thông tin cá nhân của bạn từ chúng tôi.
So sánh với các trang chính sách liên quan tại 82x
Chính sách bảo mật này bổ sung cho các trang điều khoản dịch vụ, điều khoản thanh toán và chính sách cookie của chúng tôi. Dưới đây là...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại 82x
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản và luồng xác minh dữ liệu để bạn cảm thấy an toàn ngay từ lần đăng nhập đầu...
Bảng điều khiển quản lý dữ liệu
Trang quản lý tài khoản hiển thị tất cả thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ, từ tên và email đến lịch sử đăng nhập. Bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp hoặc tải xuống bản sao dữ liệu dưới dạng file JSON chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật xác thực SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Khi được kích hoạt, mọi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã xác nhận gửi qua số điện thoại đã đăng ký.
Nhật ký hoạt động tài khoản
Xem lịch sử đăng nhập với địa chỉ IP, thiết bị và thời gian cụ thể. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay lập tức từ trang bảo mật.
Thông báo thay đổi dữ liệu
Mỗi khi bạn cập nhật email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán, chúng tôi gửi thông báo xác nhận qua email và SMS. Điều này giúp bạn phát hiện nhanh nếu có ai đó cố gắng thay đổi thông tin mà không được phép.
Yêu cầu xóa tài khoản một bước
Không cần gửi email hoặc chờ xử lý thủ công. Trang quản lý tài khoản có nút yêu cầu xóa vĩnh viễn; bạn xác nhận qua SMS, và hệ thống sẽ đánh dấu tài khoản để xóa sau 90 ngày lưu trữ pháp lý.
Hỗ trợ chat bảo mật trong tài khoản
Cửa sổ chat trực tiếp trong trang quản lý tài khoản được mã hóa đầu cuối, cho phép bạn thảo luận về dữ liệu nhạy cảm mà không lo thông tin bị chặn. Chuyên viên hỗ trợ xác minh danh tính trước khi trả lời.